現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),企業(yè)電工實訓(xùn)室建成,能為提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新,增強(qiáng)職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動績效,實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。企業(yè)員工培訓(xùn),作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑,是重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。
員工培訓(xùn)有效性標(biāo)準(zhǔn):
什么是培訓(xùn)的有效性?簡單說,它是指公司和員工從培訓(xùn)中獲得的收益,對員工個人來說,收益意味著學(xué)到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,*的增加,終是企業(yè)效益的增加。培訓(xùn)有效性往往是通過培訓(xùn)結(jié)果體現(xiàn)出來的,培訓(xùn)結(jié)果指的是用于評估培訓(xùn)的準(zhǔn)則,而這些準(zhǔn)則就成了培訓(xùn)有效性的標(biāo)準(zhǔn)。一般而言,培訓(xùn)有效性的標(biāo)準(zhǔn)常表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、員工知識的增加:
通過培訓(xùn),員工具備了完成本職工作所必須的基本知識,而且員工能很好地了解企業(yè)經(jīng)營的基本情況,如企業(yè)的發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營方針、規(guī)章制度,等等。
2、員工技能的提升:
經(jīng)過培訓(xùn),員工完成了本職工作所*的技能,如談判技能、操作技能、處理人際關(guān)系的技能等。
3、員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變:
通過培訓(xùn),企業(yè)與員工之間建立了相互信任的關(guān)系,增強(qiáng)了員工的職業(yè)精神,培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊合作精神;同時,也增加了員工適應(yīng)并融于企業(yè)文化的主動性。
4、員工行為的改變:
員工知識技能的提高和工作態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在員工回到工作崗位后的行動中去,把新知識技能運用到實踐中,解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉(zhuǎn)變原來的工作態(tài)度,增強(qiáng)企業(yè)主人翁責(zé)任感及團(tuán)隊合作意識,積極主動地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
5、企業(yè)效益的增加:
員工將培訓(xùn)結(jié)果及時運用到工作中,提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,終提高了顧客的滿意度,增加了企業(yè)的效益。
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